去年购买的乐视2ro手机使用不到一年,主板坏了。需要更换主板,从16年2月3日起送到维修部,等待主板,两个月过去没有主板。然后送北京换机,一直到现在,已经向10109000反馈了八次,每次都说在24小时内回复,但仅仅收到了一次回复,内容是没有手机让我耐心等待,具体等多少时间则是一个未知数。从2月3日至今已经将近5个月,,,不知道还要等多久。
未办理
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1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表湘问·投诉直通车立场。
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去年购买的乐视2ro手机使用不到一年,主板坏了。需要更换主板,从16年2月3日起送到维修部,等待主板,两个月过去没有主板。然后送北京换机,一直到现在,已经向10109000反馈了八次,每次都说在24小时内回复,但仅仅收到了一次回复,内容是没有手机让我耐心等待,具体等多少时间则是一个未知数。从2月3日至今已经将近5个月,,,不知道还要等多久。
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